基本情報

Q.推奨端末はなんですか？

【iOS】
・推奨端末
iPhone5S以降
iPad Air以降
iPad mini第2世代以降
iPod touch第6世代以降
 
・推奨OS
iOS9.0以降
 
【Android】
・推奨OS
AndroidOS4.4 ～ 9.0
 
※推奨端末以外での動作につきましては、サポート、補償の対象外となります。
また、お客様のご利用状況により、推奨端末であっても動作が不安定な場合があります。
 
※CPU Intel Atom搭載端末は、サポート、補償の対象外となります。
 
※本アプリは、フィーチャーフォンではご利用いただけません。
 

Q.「ジャグラーアイランド」は無料で遊べますか？

アプリ本体のダウンロード及び、サービスのご利用は基本無料となります。
一部の有料アイテムを購入される場合は、料金が発生いたします。
 
ダウンロード時、およびプレイ中に通信を行いますので、パケット通信料が別途発生いたします。
通信料はお客様のご負担となりますので、ご了承願います。
 

Q.「ジャグラーアイランド」を退会したいです。

本ゲームには退会という概念がございません。
 
お手持ちの端末から、本アプリをアンインストールして下さい。
アプリをアンインストールすると、いままでの遊技データ、アイテム等が失効されますので、ご注意願います。
 

Q.アプリをアンインストールすると、過去の遊技データ、アイテムはなくなりますか？

アプリをアンインストールすると、いままでの遊技データ、アイテム等は失効されます。
 
誤ってアンインストールした場合でも、「プレイヤーID」と「パスワード」がなければ、データの復旧はできませんので、ご了承願います。
※「プレイヤーID」と「パスワード」に関しては、「よくある質問」の「ゲームデータの復旧・ゲームデータ引継ぎについて」をご覧下さい。
 

Q.ゲームデータの復旧・ゲームデータ引継ぎについて

Ver.1.7.0から、データの保護・引継ぎには「プレイヤーID」と「パスワード」が必要になります。
 
Ver.1.7.0アップデート前に、有効な「機種変コード」をお持ちのお客様は、お持ちの「機種変コード」が「パスワード」として設定されており、データの保護・引き継ぎにご使用頂けます。
 
ゲームデータの消失、携帯端末の紛失、故障等の思わぬトラブルが発生する前に、予め「パスワードの設定」の上、「プレイヤーID」と「パスワード」を控えて下さる様、お願いいたします。
 
万が一、ゲームデータの消失・携帯端末の紛失・故障等の思わぬトラブルが発生した場合でも、保証致しかねます。
 
「パスワードの設定」や「ゲームデータの復旧・引継ぎの操作」は、お客様ご自身で操作頂く方法のみ対応となります。
 
問合せ窓口での対応は出来かねますので、予め、ご了承くださいますようお願いいたします。
 
※「パスワードの設定」は、事前に、お客様ご自身で設定して頂く必要がございます。
※「プレイヤーID」と「パスワード」がなければデータの復旧はできませんので、ご了承願います。
※「プレイヤーID」と「パスワード」は、メモやスクリーンショット等で必ずお控えください。
※「プレイヤーID」と「パスワード」は、第三者への公開は絶対に行わないでください。
※iTunesやiCloud等、各種データバックアップでは、ゲームデータを引き継ぐ事はできません。
※携帯端末間のプレイヤーIDの交換は、データ破損の可能性がございますので、お控え願います。
※設定済みのパスワードをお忘れになった場合は、再度、パスワードの設定を行ってください。
 
【パスワードの設定（データ保護）】
（1）マップ画面「その他」⇒「機種変更」

 

 
（2）「パスワード」の入力箇所をタップして、「パスワード」を入力
「８以上１６文字以内の英数字」で、お客様の任意で設定が可能です。
「パスワード」は、セキュリティ上「**********」と表示されます。

 

  
（3）「設定する」をタップする
入力条件となる「８以上１６文字以内の英数字」を満たしていない場合、「設定する」はタップ出来ません。

 

  
（4）設定が完了し「プレイヤーID」と「パスワード」が表示される
「プレイヤーID」と「パスワード」を、『メモ』や『スクリーンショット』等で、必ずお控えください。

 
※プレイヤーID欄の右下にある「コピー」をタップすると、「プレイヤーIDのみ」クリップボードにコピーされますので、ご注意ください。
 
【データの復旧・引継ぎの操作】
（1）アプリ「ジャグラーアイランド」を起動し、タイトル画面(右上)「機種変更」をタップ

 

  
（2）「プレイヤーID」と「パスワード」を入力し、「送信」をタップ
半角でご入力ください。
※携帯端末間のプレイヤーIDの交換は、データ破損の可能性がございますので、お控え願います。

 

  
（3）「最終確認」のメッセージを確認したら、「はい」をタップ

 

  
（4）「完了」のメッセージを確認したら、「はい」をタップ
タイトル画面に戻り、引き続き、プレイして頂けます。

 
 

Q.携帯端末間における、プレイヤーIDの交換はできますか？

携帯端末間のプレイヤーIDの交換は、データ破損の可能性がございますので、お控え願います。
 
(例)
携帯電話A(プレイヤーID:A)
携帯電話B(プレイヤーID:B)
 
「プレイヤーID」と「パスワード」を利用し、
「携帯電話AにプレイヤーID:B」
「携帯電話BにプレイヤーID:A」
と、交換した場合、データ破損する可能性がございます。
 
同行為に伴う、データ破損、ゲームの不具合に関しましては、サポート、補償の対象外となりますので、ご了承願います。
 

Q.プレイヤー名は変更できますか？

変更できます。
 
マイページの「プレイヤー名」右にある鉛筆マークのアイコン⇒「プレイヤー情報の変更」⇒「名前を入力してください」に、新しいプレイヤー名を入力いただき、「OK」をタップすると、プレイヤー名が変更できます。
 

Q.キャラクターの性別は変更できますか？

変更できます。
 
マイページの「プレイヤー名」右にある鉛筆マークのアイコン⇒「ゲーム内での性別を選択してください」で性別を選び、「OK」をタップすると、性別が変更できます。
 

Q.「経験値」とはなんですか？

「経験値」を得ると、「ランク」が上がります。
 
「経験値」は、下記の条件で得られます。
・パチスロ遊技
・マップ上でのすれ違いイベント
・「ミッションカード」の達成報酬
 
※「マップ上でのすれ違いイベント」について。
マップ上では、「ジャグビー」と「ジャグリー」が、他プレイヤーのアバターとなって、ランダムに現れます。
「ジャグビー」または「ジャグリー」と同じマスに止まると、「すれ違いイベント」が発生いたします。
 

Q.「ランク」とはなんですか？

プレイの実績に応じ、「経験値」を得る事ができ、「ランク」が上がります。
 
「ランク」が上がると、下記の内容を得る事ができます。
・ペカラットの獲得
・ミッションカード所持数の拡大
・アバターの獲得
・称号の獲得
・合戦貢献度の上昇
 
※「ランク」に応じて、プレゼントの内容は異なります。
 

Q.デイリーチャージとはなんですか？

「デイリーチャージ」とは、毎日午前4時以降のログイン時に行われる以下のチャージのことです。
（受取期限は、翌日の午前3:59までです。）
 
・所持ジャグドルを5,000までチャージ
・ガソリンを満タンまでチャージ
 
例）4,000ジャグドルを所持していた場合
1,000ジャグドルが「デイリーチャージ」として付与され、5,000ジャグドルになります。
 
例）乗車している乗り物のタンク容量が10ℓの場合
ガソリンの残量にかかわらず10ℓまでチャージされます。
 
※お客様が5,000ジャグドル以上を所持している場合、デイリーチャージとしてジャグドルは付与されません。
 

Q.ウィークエンドボーナスとはなんですか？

「ウィークエンドボーナス」とは、毎週金・土・日の午後6時以降のログイン時に付与される以下のボーナスのことです。
（受取期限は、翌日の午前3:59までです。）
 
・2,000ジャグドル（付与上限はありません。）
・乗車している乗り物のタンク容量満タンまでガソリンを付与
 
例）10,000ジャグドルを所持していた場合
2,000ジャグドルが「ウィークエンドボーナス」として付与され、12,000ジャグドルになります。
 
例）乗車している乗り物のタンク容量が10ℓの場合
ガソリンの残量にかかわらず10ℓになるまで付与されます。
 

パチスロ

Q.パチスロの遊び方は？

マップの赤マスにはホールがございます。
ホールにご入場いただき、フロア・パチスロ機種を選択し、遊技台を選んだ後、遊技することができます。
※パチスロを遊技するには、「ジャグドル」が必要です。
 

Q.ホールに入場することができません。

ホールごとに営業時間があり、「営業時間外」と「閉店時間の15分前」は、入場することができません。
 
お近くの営業しているホールでご遊技願います。
 

Q.設置されているパチスロの機種は、ホールによって異なりますか？

ホールによって、設置されている機種は異なります。
 
マップを移動する前に、アプリ画面下部メニュー「調べる」で、各ホールに設置されている機種のご確認を推奨いたします。
 
【確認方法】
・アプリ画面下部メニュー「調べる」をタップ⇒確認したいホールマス(赤マス)をタップ
・確認したいホールマス(赤マス)を長押し
 

Q.メダルを自動補給する方法は？

アプリ画面下部メニューの「その他」⇒「各種設定」⇒「遊技設定」⇒「メダル自動補充」をONにして下さい。
 

Q.リールの押し順を変更する方法は？

アプリ画面下部メニューの「その他」⇒「各種設定」⇒「遊技設定」⇒「押し順」をタップすると、リールの押し順を選ぶことができます。
 

Q.アプリの容量を軽くできますか？

「ジャグラーアイランド」では、ダウンロード済で、利用しない機種(パチスロアプリ)のデータを削除し、アプリの容量を減らすことができます。
 
アプリ画面下部メニューの「その他」⇒「リソース管理」⇒「ダウンロード済データの選択削除」をタップし、アプリから削除する対象機種をお選び下さい。
 
※一度削除した機種(パチスロアプリ)のデータでも、再ダウンロードをすれば、再度遊ぶことができます。
 
※機種(パチスロアプリ)のデータは、ホール内で着席した際、自動でダウンロードされます。
 

Q.遊技中に「休憩」することはできますか？

アプリ画面下部メニューの「戻る」をタップすると「休憩」をすることができます。
「休憩」中にホールが閉店の時間を迎えると、「強制退席」となりますのでご注意下さい。
 

Q.「強制退席」されるとどうなりますか？

遊技していた台を占有する権利を失い、他のプレイヤーが着席可能な状態になります。
また、使用していたパチスロアイテムの効果も消失します。
 
※この処理によって所持メダルが減少することはありません。
 

Q.「休憩」から戻る方法は？

「休憩」中に、ホール内のフロアに入場すると、「席に戻る」ボタンが表示されます。
「席に戻る」をタップすると、「休憩」前に遊技していた台に戻ることができます。
 
「休憩」中に他の台に着席をすると、「休憩」前に遊技していた台は退席扱いとなりますので、ご注意願います。
 

Q.遊技中、アプリを終了、もしくは電池がなくなった場合、どうなりますか？

遊技中は、定期的にお客様の遊技データをサーバに送信しております。
 
一定時間内に再度起動していただければ、サーバで保持している最新遊技履歴の時点から、遊技を再開することができます。
ただし、ボーナスは消失する恐れがございますので、ご了承願います。
 

Q.遊技中に通信ができなくなった場合、どうなりますか？

遊技中に通信ができなくなった場合、アナウンスが表示されます。「ＯＫ」を選択ください。
 

Q.ボーナス確定後に、ボーナスを揃えず「休憩」をすると、どうなりますか？

ボーナスを揃えずに「休憩」をした場合、ボーナスの権利が失効される場合がございます。
ボーナスゲームを消化した後で、「休憩」するようにして下さい。
 

Q.ボーナスゲーム中に閉店になった場合、どうなりますか？

閉店15分前になると通常遊技は不可能になりますが、店舗の営業時間内に限り、消化中のボーナスゲームは最後まで遊技可能です。ボーナス終了後に「精算」のアナウンスが表示され、それ以上のパチスロ遊技はできなくなります。
 

マップ

Q.マップの移動方法は？

アプリ画面下部メニュー「移動」をタップし、行きたいマスをタップして下さい。
 
「移動」の確認が表示されるので、「はい」を選択すると、そのマスに移動します。
 

Q.「ガソリン」とはなんですか？

マスの移動には「乗り物」を使用しますが、「乗り物」を動かすには「ガソリン」が必要です。
マップの右下に現在の「ガソリン」残量が表示されています。
「ガソリン」がなくなると、マスを移動することができなくなります。
 

Q.「ガソリン」の入手方法は？

「ガソリン」の入手方法は、下記となります。
 
・デイリーチャージ（毎日午前4時以降のログイン時に付与されます）
・ウィークエンドボーナス（金、土、日の午後6時以降のログイン時に付与されます）
・マップ上の「ガレージ」マス⇒「ガソリン満タン」をタップ
・パチスロ遊技後の端玉と交換
・マップ上でのすれ違いイベント
 
※「ガソリン満タン」をタップすると、補給する「ガソリン」分の「ジャグドル」と交換されます。
 
※ガソリンがなくなると、移動ができなくなりますが、「給油サービス」をご利用頂けます。
 

Q.ガソリンがなくなるとどうなりますか？

マップ画面で、マスを移動することができません。
次のデイリーチャージを待つか、「給油サービス」を呼んで、「ガソリン」の給油をして下さい。
 
給油サービスとは？
移動のためのガソリンが不足したときには「チュー助」が現れて
ガソリンを補給してくれます。
ただし、ガレージでの補給よりも多めのジャグドルが必要となります。
 

Q.給油サービスとは？

マップ上で移動をする際、ガゾリン不足の場合に「給油サービス」を呼んで、ガソリンを補給することができます。
 

Q.空港、港とは？

空港や港では、「航空券」や「フェリー券」を消費して、特定の空港や港に移動することが可能です。
 

Q.「航空券」（飛行機）、「フェリー券」の入手方法は？

各チケットの入手方法は、下記となります。
・マップ上の「ショップ」マスが「チケットショップ」です。
　「チケットショップ」にて、「ジャグドル」で購入できます。
・イベントの達成報酬
・マップ上でのすれ違いイベント
 

Q.「フェリー」の行先は自由に選べますか？

「フェリー」は搭乗する港によって、行先が決まっております。
苫小牧港←→大洗港
小樽港←→敦賀港
函館港←→大間港
寺泊港←→赤泊港
鹿児島港←→宮之浦港
 
「フェリー」に搭乗する前に、行先案内が出ますので、お間違いがないようご注意下さい。
 
※離島からのフェリー利用に関して。
「宮之浦港→鹿児島港」「赤泊港→寺泊港」の移動の場合、無料連絡船となり、フェリー券が無くても航路を利用できます。
 

Q.「飛行機」の行先は自由に選べますか？

「航空券」の種類によって、選べる行き先が異なります。
 
【航空券の種類】
・航空券
・ビジネスクラス航空券
・ファーストクラス航空券
 
【行先】
・航空券
⇒新千歳、仙台、羽田、関西、福岡、那覇。
航空券毎に、行き先の空港が指定されています。
 
・ビジネスクラス航空券
⇒東日本、西日本
航空券毎に、東日本、または西日本にある空港の中から行き先を選べます。
 
・ファーストクラス航空券
⇒全国にある好きな空港を選べる航空券です。
 

ジャグドル

Q.「ジャグドル」とはなんですか？

「ジャグドル」は、下記のケースで使用するゲーム内のポイントです。
 
・「メダル」と交換ができる
・「ガソリン」の補給ができる
・「乗り物」を購入できる
・「航空券」「フェリー券」を購入できる
 

Q.「ジャグドル」の入手方法は？

「ジャグドル」の入手方法は、下記となります。
 
・デイリーチャージ（毎日午前4時以降のログイン時に付与されます）
・ウィークエンドボーナス（金・土・日の午後6時以降のログイン時に付与されます）
・ランクアップの報酬
・「ミッションカード」の達成報酬
・イベント報酬
・マップ上でのすれ違いイベント
・ジャグドルのおまけ付き「ガチャ」を引いた時
・「チャージセット」購入のおまけ
※「デイリーチャージ」「ウィークエンドボーナス」ともに、受取期間は、翌日の午前3時59分までです。
※ランクアップの際、必ず貰える報酬ではございません。 
※「ミッションカード」については、「ミッションカードとはなんですか？」をご覧ください。
 

Q.「ジャグドル」の所持数はどこで確認できますか？

アプリ画面上部に、現在お客様が所持している「ジャグドル」が表示されております。
 

Q.パチスロ遊技中に「ジャグドル」を入手できますか？

下記の方法で、入手することができます。
 
【プレゼントボックスにお持ちの場合】
「マップ画面」またはアプリ画面下部メニュー「マイページ」⇒「プレゼントボックス」から「ジャグドル」を選択し、お受け取り下さい。
 
【ぺカラットをお持ちの場合】
アプリ画面下部メニュー「ショップ」にて、「ガチャ」を引くと、おまけで「ジャグドル」を付与いたします。
 
【ぺカラットをお持ちでない場合】
まず、アプリ画面下部メニュー「ショップ」にて、「ぺカラット」を購入して下さい。
そのあとに、「ショップ」にて、「ガチャ」を引くと、おまけで「ジャグドル」を付与いたします。
 

Q.「ガチャ」を引いたのに、おまけ「ジャグドル」がもらえません。

「ガチャ」のおまけ「ジャグドル」は、ガチャを引いた際、受取方法を選択して頂けます。
 
【いますぐ受け取る＞はいを選択した場合】
アプリ画面上部の「ジャグドル」所持数に加算されます。
 
【いますぐ受け取る＞いいえを選択した場合】
マップ上もしくはアプリ画面下部メニュー「マイページ」の「プレゼントボックス」アイコン⇒「プレゼントボックス」から、「ジャグドル」をお受け取り下さい。
 
※パチスロ遊技中は、アプリ画面下部メニュー「マイページ」の「プレゼントボックス」アイコン⇒「プレゼントボックス」から、お受け取り下さい。
 

Q.「ジャグドル」を「ペカラット」に交換できますか？

「ジャグドル」を「ペカラット」に交換することはできません。
 

ペカラット

Q.「ペカラット」とはなんですか？

有料の「パチスロアイテム」を購入、「アイテムガチャ」を引くためのゲーム内アイテムです。
本アプリ内の「ショップ」からご購入できます。
 

Q.「ペカラット」の購入方法は？

アプリ画面下部のメニュー「ショップ」でご購入いただけます。
【iOS】
クレジットカード、もしくはiTunesカードで購入できます。
お支払い方法についてご不明点がございましたら、Apple社にお問合せ下さい。
 
【Androidをご利用のお客様】
GooglePlayストアにて、下記の方法でご購入できます。
・クレジットカード
・通信会社の利用料金と一緒のお支払い
・GooglePlayカード
お支払い方法についてご不明点がございましたら、Google社にお問合せ下さい。
 

Q.「ペカラット」の所持数はどこで確認できますか？

アプリ画面上部に、現在お客様が所持している「ペカラット」が表示されております。
 

Q.「ペカラット」を購入する際の限度額はありますか？

お客様の年齢に応じ、1ヶ月（1日～末日）に購入できる限度額を設けております。
 
15才以下　　　　1ヶ月に5,000円まで
16才～19才　　　1ヶ月に20,000円まで
20才以上　　　　無制限
 
※未成年の方は、必ず保護者の同意、承認を得た上で、購入手続きを行って下さい。
 

Q.「ペカラット」の有効期限はありますか？

「ペカラット」には有効期限はありません。
ただし、アプリを1年間起動しないとアカウントが削除されます。アカウントの削除に伴い、「ペカラット」も削除されますのでご注意願います。
 

Q.「ペカラット」を購入したのに、付与されません。

【iOS】
購入完了後、iTunesStoreからメールが届いているかをご確認願います。
メールが届いていない場合、購入手続きが正常に完了していない可能性がございます。
メールが届いている場合、アプリを一度再起動いただき、「ペカラット」が付与されているかをご確認願います。
 
【Androidをご利用のお客様】
GooglePlayストアを選択し、「再アクセス」をして下さい。
反映までに時間がかかる場合がございます。
 
上記をご対応いただいても、「ペカラット」が付与されない場合は、「Googleウォレット」にログインいただき、購入履歴をご確認願います。
 
購入が完了していた場合、アプリを再起動いただき、　「ペカラット」が付与されているかをご確認下さい。
 
なお、おまけの「ペカラット」は、無償分として直接付与いたします。画面上部のペカラットの表示をご確認ください。
 

パチスロアイテム

Q.「パチスロアイテム」の使用方法は？

パチスロ遊技画面の右上「アイテム」をタップすると、「パチスロアイテム」の選択画面が表示されます。
 
使用したい「パチスロアイテム」をプルダウンで選択し、「実行」をタップすると、アイテムが使用できます。
 
※「マイフラワー30」のパチスロ遊技において、パチスロアイテム「ボーナス確率UP券」「確率UPキープ券」はご使用いただけません。あらかじめご了承願います。 

Q.「パチスロアイテム」はどこで購入できますか？

アプリ画面下部メニュー「ショップ」⇒「アイテム購入」から、ご購入いただけます。
 
また、アプリ画面下部メニュー「ショップ」⇒「ガチャ」を引くと、「シングルガチャ」で1個、「10連ガチャ」で10個、パチスロアイテムをランダムに獲得できます。
 

Q.パチスロ遊技中でも、「パチスロアイテム」を購入することはできますか？

パチスロ遊技中にも、「パチスロアイテム」を購入することができます。
アプリ画面下部メニュー「ショップ」にてご購入いただけます。
 
また、アプリ画面下部メニュー「ショップ」⇒「ガチャ」を引くと、「シングルガチャ」で1個、「10連ガチャ」で10個、パチスロアイテムをランダムに獲得できます。
 

Q.「パチスロアイテム」の所持数・内容はどこで確認できますか？

アプリ画面下部メニュー「マイページ」の「アイテム」で確認することができます。
 

Q.「パチスロアイテム」の効果に関して

パチスロアイテムは、アイテムを使用した遊技台でのみ効果が得られます。
※「設定確認券」を除くパチスロアイテムは、有効時間が残っている際に遊技台を退席すると、効果が消失されますので、あらかじめご了承願います。
 
【設定】
・設定UP券
使用すると、有効時間内に限り、着席台の設定がUPします。
実機同様、設定は「6」が最高となります。
例）
設定5の遊技台で「設定＋４UP券」を使用した場合、設定6となります。
 
・設定確定券
使用すると、有効時間内に限り、着席台の設定を確定することができます。
※機種の設定が変更されるアイテムであり、必ずしもボーナスの回数が増えるわけではございません。
 
・シナリオ確認券(マイフラワー30専用)
使用することで、滞在シナリオを1度だけ確認することができます。
有利区間中（ボーナス中、チャンスゾーン中）に使用することが可能です。
 
【オート系】
・倍速オート券
使用すると、有効時間内に限り、高速オートプレイを実行します。
 
【スキップ系】
・ボーナススキップ券
退席するまで、ボーナスゲームや演出を省略できます。
 
【強制系】
・P演出券
使用すると、次ゲームでBIGボーナス成立が確定し、プレミアム演出が発生します。
※こちらのアイテムは、機種ごとにアイテムが異なります。
 
・ボーナス確率UP券
使用すると、有効時間内に限り、着席台のボーナス当せん確率がUPします。
※1度ボーナスが当せんすると、有効時間内でも効果は消失されます。
※ボーナス確率は向上しますが、ボーナス獲得を100％お約束するアイテムではございません。
※「マイフラワー30」のパチスロ遊技において、「ボーナス確率UP券」はご使用いただけません。あらかじめご了承願います。 
 
・確率UPキープ券
使用すると、有効時間内に限り、着席台のボーナス当せん確率が継続的にUPします。
※有効時間内にボーナスが何度当せんしても、効果は持続します。
※ボーナス確率は向上しますが、ボーナス獲得を100％お約束するアイテムではございません。
※「マイフラワー30」のパチスロ遊技において、「確率UPキープ券」はご使用いただけません。あらかじめご了承願います。 
 
・中段チェリー券(マイフラワー30専用)
使用すると、次ゲームに成立する役が必ず「中段チェリー」になります。
例）
20連目のボーナス消化中に使用しても、21連することはありません。
※通常遊技、ボーナス遊技問わずいつでも使用が可能ですが、使用するタイミングによっては効果が薄いことや使用損になる場合もありますので、あらかじめご注意下さい。
 

Q.「パチスロアイテム」使用中に遊技を休憩すると、有効時間への影響はありますか？

「休憩」時間も、アイテムの有効時間に含まれますので、ご了承願います。
 

Q.「パチスロアイテム」を使用中に退席するとどうなりますか？

パチスロアイテムは、アイテムを使用した遊技台でのみ効果が得られます。
 
パチスロアイテムの有効時間が残っている際に、遊技台を退席すると、効果が消失されます。
 

Q.「パチスロアイテム」使用中に閉店時間を迎えるとどうなりますか？

ホールの閉店時には、精算が必要となります。
精算時に、アイテムは消滅となりますので、予めご了承願います。
 

Q.自分が所持している「パチスロアイテム」を他のプレイヤーにプレゼントできますか？

お客様がお持ちの「パチスロアイテム」を、他のプレイヤーにプレゼントすることはできません。
 

Q.自分が所持している「パチスロアイテム」を「ジャグドル」、「ぺカラット」と交換できますか？

お客様がお持ちの「パチスロアイテム」を、「ジャグドル」、「ぺカラット」と交換することはできません。
 

Q.「パチスロアイテム」に有効期限はありますか？

「パチスロアイテム」に有効期限はございません。
 
※アイテム使用後は、効果が得られる有効時間がございますので、ご注意ください。
 

Q.「パチスロアイテム」を返品できますか？

デジタルコンテンツの特性上、返品はお受けしておりませんので、ご了承願います。
 

乗り物

Q.「乗り物」の入手方法は？

「乗り物」は、「ジャグドル」で購入する事ができます。
 
「乗り物」は、マップの「ガレージ」マス⇒「乗り物購入」で入手することができます。
 

Q.「乗り物」の乗り換え方法は？

「乗り物」は、マップの「ガレージ」マス⇒「乗り物変更」で乗り換ることができます。
 

Q.高価な「乗り物」を入手するメリットは？

「乗り物」ごとに特色がございます。
 
タンク容量や燃費性能、移動速度が変化しますが、乗り物の種類によっては使用中の乗り物より性能が下がってしまう場合もございます。
購入時に性能を比較した上でご購入いただけますよう、ご注意ください。
 

Q.自分が所持している「乗り物」を、「ジャグドル」、「ぺカラット」と交換できますか？

お客様がお持ちの「乗り物」を、「ジャグドル」、「ぺカラット」と交換することはできません。
 

Q.自分が所持している「乗り物」を、他のプレイヤーにプレゼントできますか？

お客様がお持ちの「乗り物」を、他のプレイヤーにプレゼントすることはできません。
 

アバター

Q.アバター衣装の入手方法は？

アバター衣装の入手方法は下記となります。
 
・一部のホールの景品（メダルと交換）
・ランクアップ報酬
・一部のイベントでの報酬
 

Q.アバター衣装はどこで着替えられますか？

アプリ画面下部メニュー「マイページ」の「着せ替え」から、着替えることができます。
 

Q.男性のキャラクターが女性用のアバターを着用することはできますか？

異性のアバターを着用することはできません。
 
性別が男性のときは、「マイページ」の「着せ替え」には、男性用のアバターが表示されます。
性別を女性に変更すると、女性用のアバターが表示されます。
 
＜注意事項＞
アバターは男性用と女性用がございますが、アバターを一度入手すれば、どちらの性別でも使用することができます。
 

Q.自分が所持しているアバター衣装を、「ジャグドル」、「ぺカラット」と交換できますか？

お客様がお持ちのアバター衣装を、「ジャグドル」、「ぺカラット」と交換することはできません。
 

Q.自分が所持しているアバター衣装を、他のプレイヤーにプレゼントできますか？

お客様がお持ちのアバター衣装を、他のプレイヤーにプレゼントすることはできません。
 

ミッションカード

Q.「ミッションカード」とはなんですか？

様々なミッションが書かれているカードです。
 
ミッションを達成すると、「ジャグドル」、「経験値」、「パチスロアイテム」等の報酬がもらえるカードです。
 

Q.「ミッションカード」の入手方法は？

「ミッションカード」の入手方法は下記となります。
・毎日午前4時以降のログイン時（受取期限は、翌日の午前3:59までです。）
・マップ上でのすれ違いイベント
※「ウィークエンドボーナス」（金・土・日の午後6時以降のログイン時に発生）では、入手する事はできません。

Q.「ミッションカード」に関するアイコン表示について

 
【所持しているミッションカード】
・「過去にクリアした事があるミッションカードの場合」アイコンを表示いたします。

 
・「ミッション進行度」を指すアイコンを表示いたします。

 
・ミッションの詳細では、「過去に入手した事がある名産品」にアイコンを表示いたします。

 
【所持枚数が上限に達した時】
・新たに入手したミッションカードには「NEWの表示」をいたします。
「虫めがねのアイコン」をタップするとミッションの詳細を確認できます。

 

景品

Q.「景品」とはなんですか？

各パチスロホール内の景品カウンターで、「メダル」と交換できます。
※パチスロ遊技後の精算時のみ、景品交換ができます。
 

Q.景品カウンターで、交換できない「景品」があります。

景品カウンターで、景品交換できない場合は、下記になります。
 
【交換できない場合】
・メダルが不足している
・名産品のミッションカードを所持していない
 
※お客様が所持する「ミッションカード」の達成条件に含まれていない「景品（名産品）」は、交換（入手）することができません。
 
例）
「温泉まんじゅう」が条件に含まれている「ミッションカード」をお持ちの方
⇒「温泉まんじゅう」と交換できます
 
「温泉まんじゅう」が条件に含まれている「ミッションカード」をお持ちでない方
⇒「温泉まんじゅう」と交換できません
 

動画広告

Q.動画広告とは？

メニュー「動画視聴でアイテムゲット」にて、視聴できる動画です。
動画広告を視聴することで、パチスロアイテムを入手できます。

Q.動画広告の視聴方法は？

【操作の流れ】
（１）メニュー選択
表示されているメニューの中から、入手したいパチスロアイテムを選択ください。

 
※入手できるパチスロアイテムの内容や視聴回数の制限などをご確認の上、ご利用ください。
※1日あたりの視聴回数の制限期間は0:00～23:59です。
 

 
（２）視聴の確認画面
確認のメッセージが表示されますので、「視聴する」または「やめる」を選択ください。
「視聴する」を選択すると、動画広告が再生されます。

※動画広告を視聴するには、通信を行いますので、パケット通信料が別途発生いたします。（1回の動画視聴で2MB程度）
そのため、wifi環境でのご利用を推奨いたします。
また、通信料はお客様のご負担となりますので、ご了承願います。
 

 
（３）動画広告を視聴/パチスロアイテムの獲得
・視聴が完了したら、画面右上に表示されるをタップし、視聴画面を終了してください。
 
・視聴画面を終了すると、獲得したパチスロアイテムが表示されます。

 
※獲得したパチスロアイテムは、プレゼントボックスへの配布ではなく、直接、所持アイテムへ追加されます。所持されているアイテムは「マイページ＞アイテム」より、ご確認頂けます。
※視聴が正しく完了されない場合、パチスロアイテムは獲得できません。
※視聴画面が正しく終了されない場合、パチスロアイテムは獲得できません。

Q.動画を見た際パケット通信料や課金はありますか？

1回の動画視聴で2MB程度の通信を行いますので、パケット通信料が別途発生いたします。
そのため、wifi環境でのご利用を推奨いたします。
 
通信料はお客様のご負担となりますので、予めご了承願います。
 

Q.動画が再生されないのはなぜ？
動画視聴を行おうとするとフリーズするのはなぜ？

動画広告は、「動画広告を視聴してアイテムを入手しますか？」の画面において、「視聴する」をタップした後、約2MBの動画データをまとめて受信し、全て受信し終わった後に動画が再生される仕組みです。
 
そのため、動画の受信に時間がかかった場合、動画が再生されず、動作が停止しているように見える場合がありますが、動画を受信中の状態です。
動画の受信が完了し、再生されるまで、しばらくお待ちください。
 
 
【通信環境】
1回の動画視聴につき、2MB程度のパケット通信料が別途かかりますので、wifi環境でのご利用を推奨いたします。
動画を視聴する際は、通信環境が安定した場所で操作をお願いいたします。
 
 
【スマートフォンのメモリ】
動画は受信するデータが大きく、一時的にメモリを多く使用いたします。スマートフォンのバックグラウンドにおいて、他のアプリが起動していると、メモリ不足に陥り、動画の受信及び、視聴ができない場合がございます。
 
＜解消方法の例＞
マルチタスクから、バックグラウンドで起動しているアプリを停止し、メモリ不足を解消してください。
 

Q.パチスロアイテムが獲得できなかったのはなぜ？

「動画視聴が正しく完了されない場合」、「動画視聴後、視聴画面を正しく終了されない場合」は、パチスロアイテムは獲得できませんので、ご注意ください。
 
※「動画視聴を完了し、正しく視聴画面を終了した場合」、獲得したパチスロアイテムは、プレゼントボックスへの配布ではなく、直接、所持アイテムへ追加されます。
所持されているアイテムは「マイページ＞アイテム」より、ご確認ください。